Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es AST Blitz. Para cualquier consulta sobre tus datos personales, contáctanos en contact@astblitz.fr.

AST Blitz recopila dos categorías de datos para asegurar el buen funcionamiento de la plataforma.

Datos personales directos: apellido, nombre, correo electrónico y contraseña. Estrictamente necesarios para gestionar tu cuenta. No se solicita ninguna foto, geolocalización, dato de salud ni información sensible.

Test TAGE MAGE gratis: si solicitas tu análisis detallado por correo, conservamos tu correo electrónico y tus resultados del test para enviártelo. Solo te enviamos otros correos (consejos de preparación, ofertas) con tu consentimiento explícito, dado mediante una casilla o un enlace en el correo del análisis. Cada uno de estos correos incluye un enlace para darte de baja.

Datos técnicos: identificadores de sesión, dirección IP, registros de uso (progreso, puntajes, tiempo dedicado), cookies y rastreadores sujetos a tu consentimiento (consulta la sección “Publicidad y medición de conversiones”).

Pagos móviles: los pagos realizados desde la aplicación son gestionados por proveedores de pago seguros. AST Blitz no almacena ninguna información bancaria.

Pagos en la web: los pagos en el sitio web pasan por Stripe, proveedor certificado PCI-DSS nivel 1. Tus datos bancarios son gestionados directamente por Stripe y nunca se almacenan en nuestros servidores.

Tus datos se usan para:

• Gestión y autenticación de tu cuenta
• Seguimiento y mejora de tu progreso pedagógico
• Personalización de la experiencia del usuario
• Procesamiento de pagos y facturación
• Análisis estadístico para mejorar la plataforma

La recopilación de tus datos se basa en tres bases legales previstas por el RGPD:

• Ejecución del contrato : gestión de la cuenta y procesamiento de pagos
• Interés legítimo : análisis y mejora de la plataforma
• Consentimiento : funcionalidades opcionales, cookies no esenciales y rastreadores publicitarios (TikTok, Google, Meta)

Tus datos pueden compartirse con:

• Proveedores técnicos : Supabase para el alojamiento (servidores en la Unión Europea)
• Procesadores de pago : Apple, Google y Stripe
• Envío de correos : Brevo, para el análisis del test gratis y, si lo aceptaste, nuestros consejos y ofertas
• Socios publicitarios (solo tras tu consentimiento): TikTok, Google y Meta · consulta la sección “Publicidad y medición de conversiones”
• Autoridades legales : solo en el marco de obligaciones judiciales

Nunca vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.

• Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa
• En caso de inactividad prolongada: eliminación automática tras 12 meses
• Puedes solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado de contraseñas y datos sensibles
• Acceso restringido solo a las personas autorizadas
• Monitoreo y detección de fallas de seguridad
• Mantenimiento regular de nuestra infraestructura

La plataforma usa dos categorías de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias : autenticación, mantenimiento de la sesión, preferencias de visualización. Se instalan sin consentimiento porque son indispensables para el servicio.
• Cookies sujetas a consentimiento : rastreadores publicitarios y de medición de audiencia, descritos en la sección siguiente. Solo se instalan tras tu consentimiento explícito mediante el banner de consentimiento, y nunca antes.

Tu elección se conserva 6 meses, plazo recomendado por la CNIL, y luego se vuelve a solicitar. Puedes modificarla en cualquier momento: gestionar mis preferencias de cookies.

Con tu consentimiento, y solo con él, AST Blitz transmite datos a plataformas publicitarias para medir la eficacia de sus campañas. Los destinatarios son:

• TikTok (TikTok Technology Limited, Irlanda)
• Google (Google Ireland Limited) · Google Ads y Google Analytics
• Meta (Meta Platforms Ireland Limited) · Facebook e Instagram

Naturaleza de los datos transmitidos: páginas consultadas, acciones realizadas en el sitio (inicio del test gratis, creación de cuenta, compra y su monto), identificadores técnicos de navegación. Cuando tu correo electrónico o número de teléfono se usan para la correspondencia publicitaria, nunca se transmiten en texto claro: solo se envía una huella criptográfica (SHA-256) calculada en tu navegador.

Finalidad: medición de conversiones publicitarias y optimización de las campañas. Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 82 de la ley francesa Informatique et Libertés). Duración: tu elección de consentimiento se conserva 6 meses; los plazos de conservación aplicados por cada plataforma figuran en sus respectivas políticas.

Retiro: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace “Gestionar mis cookies” al pie de página o el botón de arriba. El retiro detiene de inmediato toda transmisión posterior; no afecta la licitud de los tratamientos anteriores.

De conformidad con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos
• Derecho de rectificación en caso de inexactitud
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
• Derecho a la portabilidad de tus datos
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL

Para ejercer tus derechos, escríbenos a contact@astblitz.fr. Respondemos dentro de los plazos legales del RGPD (máximo 1 mes).

AST Blitz se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en esta página. Te recomendamos consultarla con regularidad.

Para cualquier consulta adicional, revisa nuestras Condiciones de uso o contáctanos.